Kundcase | Norce

CERVERA

Skrevet av Jetshop Jetshop | 01.jun.2022 07:24:00

Cervera, som ble grunnlagt i 1987, er Sveriges ledende butikkjede for kvalitetsprodukter til kjøkken og interiør til hjemmet. Cervera har 72 butikker i hele Sverige. Butikkjeden har lang tradisjon for å selge utvalgte kvalitetsprodukter til matlaging, servering og dekorering via butikknettet og netthandel. Cervera tror på en kombinasjon av e-handel og handel i butikk. Visjonen er at Cervera skal være den interesserte kundens førstevalg for kvalitetsprodukter når man skal tilbringe tid hjemme med venner og familie. I 2011 startet Cervera sin første e-handel. Hovedsakelig for å vise frem produktene sine og tiltrekke seg mer kjøp i de fysiske butikkene. Som en del av sin ekspansjonsstrategi lanserte Cervera høsten 2015 en ny og moderne e-handelsside basert på Norce Commerce. Cervera ønsket å forbedre brukeropplevelsen og investere i omnikanalstrategien din. Målet var også å nå nye målgrupper og få mer fornøyde kunder.