Help Center

Hur kan vi hjälpa till?

Är du redan kund och undrar över något? Här hittar du dina kontaktvägar och information som du behöver för att maximera din Norce-upplevelse!

Produktsupport

Är det något i produkten som du behöver hjälp med? Kontakta vårt support team!

Produktsupport

Customer Success

Vårt Customer Success Team är här för att hjälpa dig och svarar gladeligen på dina specifika frågor.

Customer Success

Beredskap

Vid kritiska störningar eller andra brådskande driftsfrågor utanför ordinarie supporttider - kontakta Norce On Call.

On call

Förändringsarbete

Behöver du utveckling av din e-handel eller hjälp med design eller externa applikationer? Vi hjälper dig!

Förändringsarbete

Ekonomifrågor

Kontakta vårt ekonomiteam om du har några frågor gällande fakturor, betalningsvillkor eller allmänna avtal.

Ekonomi

Feedback

Har du förslag på förbättringsområden eller någon annan form av feedback till oss på Norce? Tveka inte att höra av dig!

Feedback

Hitta mer hjälpsam information

Pågående ärenden

Logga in i Zendesk supportverktyg för att se dina pågående ärenden.

Logga in i Zendesk (Jetshop)
Logga in i Zendesk (Storm)

Norce Docs

Jobbar du med Norce produkter som användare eller utvecklare? Här kan du lära dig mer om våra funktioner, upptäck allt från dokumentation till produktinformation och inställningar. Om du vill lära dig mer om en viss funktionalitet, då är det här helt rätt ställe för dig.

Norce Dokumentationsportal

Utbildning

Behöver du hjälp eller träning i hur du effektivt använder Norce-plattformen? Vårt team med specialister hjälper dig i hur du bäst använder alla våra funktioner och visar vilka möjligheter som finns. Oavsett om du har tidigare erfarenhet eller är helt grön på området så hjälper vi dig att lyckas med vår e-handelslösning. Ta hjälp av våra specialister för att lära dig mer!

Utbildning

Driftstatus

Vår driftsstatus-sida uppdateras ständigt med aktuell information.

Driftstatus [Jetshop]
Driftstatus [Storm]

Hey

Vill du accelerera din digitala handel?

Norce stärker företag med avancerade behov att accelerera sina digitala affärer. Detta gör vi genom att erbjuda kraftfull, composable, headless och True SaaS e-handel.

Drivna av branschledande teknologi, strategiska partnerskap och kontinuerlig innovation skapar vi de verktyg och strategier som krävs för att fullt ut dra nytta av morgondagens kommersiella landskap.