Se vårt webinar i efterhand

Nu kan du se inspelningen av Jan Sjögrens genomgång om Norce [Jetshop] Content Manager.

Bara klicka play och sätt igång!

 

Här har vi samlat frågor som kom in under vårt webinar

Vi har nedan svarat på alla de frågor som kom in via chatten. Om ni har fler frågor eller funderingar, tveka inte att höra av er till oss via customersuccess@norce.io.  
Vi erbjuder även skräddarsydda utbildningar, så om du känner att du och ditt team behöver en genomgång av vår produkt skräddarsydd utifrån era förutsättningar kan du alltid be om ett kostnadsförslag på en sådan utbildning genom att skicka in en förfrågan här: KLICKA HÄR. 

Q: Kan man få en lista över vilka olika element som finns att tillgå? Jag menar även de som andra butiker har som tillägg och ej är standard?  

A: Det finns ingen sådan lista i dagsläget, men vi skulle kunna sammanställa en lista över annorlunda och intressanta implementationer av content managern och skicka ut som ett underlag för inspiration.  

Q: Kan man välja om man enbart vill visa content i en kategori i Sverige även om kategorin är tillgänglig i flera länder? 

A: Det beror lite på exakt hur logiken ska se ut. Om det aldrig ska finnas content i kategorier i andra kanaler än den svenska så bygger man enklast in det villkoret i designprojektet.   

Om det gäller enskilda kategorier och varje kanal har ett unikt språk, så kan man till exempel skapa en checkbox för synlighet i contentelementet. En checkbox kan ha olika värden per språk (men inte per kanal), så om kanal och språk sammanfaller så kan man använda en enkel checkbox i stil med “Dölj detta element för det aktuella språket” och läsa av den i frontend för att se om elementet ska renderas i det aktuella språket.   

Om kanalerna inte går att separera enkelt via språk (till exempel att två olika kanaler har engelska som språk) så skulle man i så fall behöva lägga till en unik checkbox för synlighet per kanal i elementet. (Det kan bli ganska många checkboxar i en butik med många kanaler, så det är inte alltid en jättesnygg lösning.)  

Samtliga lösningar ovan kräver dock att Norce eller en designpartner går in och gör tillägg i designprojektet.  

Q: Finns det planer på att optimera CMs prestanda? Ser ofta 1GB+ minnesanvändning för den fliken och interfacet kan bli väldigt trögt när man har många komponenter. 

A: Nej, det finns inga sådana planer idag.  

Q: Jag har inget content element som heter Html, kan man skapa det själv? 

A: Det går i princip att skapa själva elementet på egen hand, så att det syns i content managern, men det kommer inte att finnas funktionalitet för att ta emot eller rendera det i designen. Därför behöver man vända sig till sin design partner eller till Norce för att göra en komplett implementation.   

Q: Är det någon skillnad om jag skapar ett nytt content via Admin och trycker Content på knappen där, eller om jag är inne i Content och trycker rosa knappen för New? 

A: När du i gamla admin klickar “Edit content” för en sida eller kategori som inte har något kopplat content entry, så skapas ett nytt content entry upp som automatiskt kopplas till sidan eller kategorin. Att klicka “New” i nya admin för att skapa upp ett nytt content entry och i samband med det koppla det till sidan/kategorin åstadkommer precis samma sak.  
 
Q: Kan en kontentsida kopplas till mer än en sida? 

A: Nej. För enkelhets skull har vi begränsat kopplingen mellan sida och content entry så att den alltid är ett till ett. Lite beroende på exakt vad man vill åstadkomma kan man dock komma runt detta genom att direkt hämta content entries via dess id eller tags.  

Q: Url:er visas inte i csv-export från Content Manager. Är detta något som kan adderas i framtiden? 

A: Nej, eftersom att URLen kan förändras över tid inkluderar vi inte den i exporten.  

Q: Finns det någon funktion för att kunna förhandsgranska sidan i mobilvyn? 

A: Det finns inget automatiskt sätt att göra detta på, däremot kan du använda länken som skapas när du klickar på “Preview” och skicka den till din mobil och därigenom se hur det ser ut i mobilvy.  

Q: Kan man lägga till alt-texter till bilder? Går i "gamla admin" men kan inte hitta var man gör det för bilder uppladdade i content editorn. Om inte, är det något som kommer adderas i framtiden? 

A: Bilderna i content managern har tyvärr ingen kopplad alt-text på samma sätt som produktbilderna. Vid behov får man istället ha ett separat fält i content-elementet för alt-texten. Det är osannolikt att detta kommer att ändras.  

Q: Vad rekommenderar ni för leverantör för att loopa en video förutom Vimeo, som vi tycker är för dyrt. 

A: Det absolut billigaste alternativet är att ha videon lokalt uppladdad i er butik. Det kräver dock att videofilen är väl optimerad. För övriga tredjepartsalternativ, kontakta er CSM eller customersuccess@norce.io.  

Q: Kan man nå alla bilder man har laddat upp via content manager på ett enkelt sätt? tex om man vill mappa och sortera. 

A: Alla bilder i content managern ligger under Filer i gamla admin. Där kan man skapa mappar och sedan ladda upp bilderna i de olika mapparna. Det finns dock inget sätt att i efterhand sortera om bilderna man laddat upp.  

Q: Kan vi som butiksägare lägga till t.ex "startpage" på element om det endast fanns exempelvis "page" tillgänglig på just det elementet? 

A: Taggarna “startpage”, “page”, “category” och “custom” sätts av systemet och avgörs utifrån den aktuella kopplingen för content entryt. Kopplar du content entryt till en startsida så kommer entryt att få taggen “startpage”. 

 Q: Förstod inte riktigt hur du kopplar tags i CM till malldelar, kan du förtydliga eller demonstrera? 

A: För att se Janne från Norce demonstrera detta, titta på videon cirka XX minuter in. Men i korthet:  

  1. Skapa en malldel av typen “text” och se till att den finns med i mallen för en produkt. Den kan heta till exempel “Content tags”. 
  1. Skriv in taggen/taggarna som matchar det content ni vill hämta in i malldelen för produkten så att de finns med i produktdatan. 
  1. En frontendutvecklare kan sedan plocka upp de här taggarna i designen och göra en sökning på content som matchar dem, och visa detta content på produktsidan.  

Detta är alltså något som man behöver implementera i samråd med en utvecklare/designer.  

Q: Hur vet man vilket format bilderna ska ha? Våra bilder blir ofta pixlade. 

A: Om bilderna blir “pixliga” i butiken men ni har laddat upp dem i hög upplösning så är det antingen ett problem i designen, alternativt att designen förväntar sig bilder i ett annat höjd-bredd-förhållande och blir tvungen att beskära dem för kraftigt. Ta kontakt med Norce eller befintlig designpartner för att analysera och åtgärda.  

Q: Kan man kopiera ett contentblock mellan olika sidor? 

A: I content managern kan man inte kopiera ett enskilt element i ett content entry till ett annat content entry. Man kan dock duplicera hela content entryt för att få en komplett kopia. 

 Q: Kan man lägga till externa länkar till bilderna på startsidan? 

A: Inte per automatik, om bildytornas länkar/knappar inte är specifikt förberedda för det. Men det är ett ganska enkelt tillägg att få detta att fungera. Ta kontakt med Norce eller din designpartner för ett estimat.   

Q: kan man lägga in filmer, likt man lägger in bilder i Content Editorn?  

A: Man kan inte ladda upp en videofil direkt i content managern. Men man kan ladda upp den under filer och sedan hänvisa till det filnamnet i content managern, så att videon laddas och visas precis som en herobild. Detta kräver dock en del utveckling, så ta kontakt med Norce eller din designpartner för ett estimat och vidare information. 
 
Q: Förtydliga gärna hur man kan använda olika bilder i mobil/desktop som du tog upp under tips&trix. Var det en utvecklingsfråga/specialanpassning eller är det något alla kan använda?
 
 A: Elementet där du väljer bild (till exempel ditt Hero-element) behöver vara först vara definierat så att det finns fält för att ange två olika bilder. Sedan behöver koden för att rendera det här elementet vara anpassad för att välja rätt bild beroende på vilken bredd webbläsarfönstret har. Så det är något som måste specialanpassas, men det är också en funktion som är möjlig att bygga in överallt där man visar bilder via content managern. 
 
Q: Kan man förhandsgranska en kampanjssida innan kampanjen går live.  T.ex att man satt upp en kampanj och sedan fyllt på kampanjsidan med content och vill förhandsgranska innan kampanjen går live på site? 

A: Ja. Det finns lite olika sätt att göra detta.   

  1. Om kampanjkategorin inte är live än men är satt med synlighet “API” i gamla admin: https://i.imgur.com/c9Qu2Zl.png så syns den inte i kategoriträdet men är åtkomlig via sin direkta url (till exempel “www.butik.se/sommarkampanj”. För en kategori som inte är live sedan tidigare och inte kommunicerats ut till kund är detta den enklaste metoden. Om man vill kan man även klicka ur rutan https://i.imgur.com/oM7132r.png för att sidan garanterat inte ska indexeras av sökmotorer innan man går live (glöm inte att klicka i den igen bara när ni går live). 
  1. Man kan även förhandsgranska content för en sida/kategori enligt punkt 1 genom att klicka på “Preview”-länken uppe till höger när man är inne på content entryt i content managern. Man kan dock bara använda Preview för content som är kopplat till en sida, för preview-funktionen behöver veta i vilken sidtyp den ska rendera contentet. 
  1. Om sidan redan är live men du vill göra och titta på ändringar innan du publicerar så behöver du först göra en kopia av content entryt för sidan som är live. Du kopplar sedan kopian till en sida eller kategori med synlighet API enligt ovan (alltså en sida/kategori som inte är tillgänglig för kund. Då kan du göra och spara ändringar och se dem genom att gå till testsidans url. När allt ser bra ut och du vill publicera så kopplar du helt enkelt det nyredigerade content entryt (alltså kopian) till den skarpa sidan, så visas det istället för det gamla.   

Q: Var hittar vi var vi kan ladda upp en video lokalt i admin? 

A: För att ladda upp en video (vi rekommenderar i .mp4-format) lokalt i admin så är det bara att gå till Filer > Filer och ladda upp den. Om ni får ett felmeddelande om otillåtet filformat så kontakta supporten så ser de till att det fungerar med .mp4-filändelse.